Privacyverklaring
Welke gegevens we verwerken als je bestelt of ons een bericht stuurt, en wat je daarover kan vragen.
Bijgewerkt op
Wie is verantwoordelijk
Tiago Mendes Jerónimo, handelend onder de naam Ovrick, Rode Ridderhof 8 bus 10, 2300 Turnhout. Ondernemingsnummer 1042.139.393, btw-nummer BE 1042.139.393. E-mail tiago@ovrick.com.
Welke gegevens
Bij een bestelling: je naam, je e-mailadres of telefoonnummer, je afhaalslot, de inhoud van je bowls en een eventuele opmerking. Dat is alles wat we vragen. Je kaartgegevens zien we nooit: je betaalt in het formulier van Stripe.
Via het contactformulier: je naam, je e-mailadres of telefoonnummer, het onderwerp en je bericht. Allergieën geef je niet door via een opmerking of een bericht: de allergenenfilter in de bouwer en de 14 EU-allergenen bij elke bowl zijn daarvoor bedoeld.
Waarom
We gebruiken je gegevens om je bestelling klaar te zetten, je ervan op de hoogte te brengen en je een bevestiging te sturen (rechtsgrond: de uitvoering van je bestelling), en om je bericht te beantwoorden (ons gerechtvaardigd belang om te antwoorden aan wie ons contacteert). We verkopen je gegevens niet door en gebruiken ze niet voor reclame.
Je mand en je filter
Je mand (sleutel saladash-basket) en je allergenenfilter (sleutel saladash-allergens) staan alleen in de lokale opslag van je eigen browser. Ze bevatten geen persoonsgegevens en verlaten je toestel pas wanneer je bestelt: dan gaan de bowls in je mand naar onze server om opnieuw te worden berekend.
De kaart
De kaart op de contactpagina komt van Google Maps en laadt pas als je op Toon de kaart drukt. Vanaf dan maakt je browser verbinding met Google, dat je IP-adres ontvangt en cookies kan plaatsen. Wat Google daarmee doet, valt onder het privacybeleid van Google. Zonder die klik gaat er niets naar Google.
Wie je gegevens ziet
Vercel: hosting en levering van de site (verwerkt in EU en VS).
Resend: bestelbevestigingen per e-mail (verwerkt in EU).
Stripe: betalingen (Stripe Payments Europe, Ierland) (verwerkt in EU, doorgifte naar de VS op basis van standaardcontractbepalingen).
Ovrick Cassini: een dagtotaal van de tikken per hoofdknop, alleen nadat je Akkoord kiest (verwerkt in het wereldwijde netwerk van Cloudflare, tellingen bewaard in West-Europa).
Hoe lang we ze bewaren
Een bestelling bewaren we zolang de boekhoudwetgeving dat vraagt (7 jaar). De betaalgegevens staan bij Stripe. Berichten uit het contactformulier bewaren we zolang ze nuttig zijn voor de opvolging. Je mand en je filter blijven in je browser tot je ze wist.
Je rechten
Je hebt recht op inzage, verbetering, wissing en beperking van de verwerking, en je kan bezwaar maken. Mail tiago@ovrick.com, dan antwoorden we binnen de wettelijke termijn. Ben je niet tevreden, dan kan je een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel.