Déclaration de confidentialité

Qui est responsable

Tiago Mendes Jerónimo, sous le nom Ovrick, Rode Ridderhof 8 bus 10, 2300 Turnhout. Numéro d’entreprise 1042.139.393, numéro de TVA BE 1042.139.393. E-mail tiago@ovrick.com.

Quelles données

Pour une commande : ton nom, ton e-mail ou ton téléphone, ton créneau de retrait, le contenu de tes bowls et une éventuelle remarque. C’est tout ce que nous demandons. Nous ne voyons jamais tes données de carte : tu paies dans le formulaire de Stripe.

Via le formulaire de contact : ton nom, ton e-mail ou ton téléphone, le sujet et ton message. Les allergies ne se signalent pas dans une remarque ou un message : le filtre d’allergènes du configurateur et les 14 allergènes de l’UE sur chaque bowl sont faits pour cela.

Pourquoi

Nous utilisons tes données pour préparer ta commande, te tenir informé et t’envoyer une confirmation (base : l’exécution de ta commande), et pour répondre à ton message (notre intérêt légitime à répondre à qui nous écrit). Nous ne vendons pas tes données et ne les utilisons pas pour de la publicité.

Ton panier et ton filtre

Ton panier (clé saladash-basket) et ton filtre d’allergènes (clé saladash-allergens) restent dans le stockage local de ton navigateur. Ils ne contiennent aucune donnée personnelle et ne quittent ton appareil que lorsque tu commandes : les bowls du panier partent alors vers notre serveur pour être recalculés.

La carte

La carte de la page contact vient de Google Maps et ne se charge que lorsque tu appuies sur Afficher la carte. À partir de là, ton navigateur se connecte à Google, qui reçoit ton adresse IP et peut déposer des cookies. Ce que Google en fait relève de sa propre politique de confidentialité. Sans ce clic, rien ne part vers Google.

Qui voit tes données

Vercel: l’hébergement et la diffusion du site (lieu de traitement : UE et États-Unis).

Resend: les e-mails de confirmation de commande (lieu de traitement : UE).

Stripe: les paiements (Stripe Payments Europe, Irlande) (lieu de traitement : UE, transfert vers les États-Unis encadré par des clauses contractuelles types).

Ovrick Cassini: un total quotidien de clics par bouton principal, uniquement si tu choisis Accepter (lieu de traitement : le réseau mondial de Cloudflare, comptages conservés en Europe de l’Ouest).

Combien de temps

Nous conservons une commande aussi longtemps que la loi comptable l’exige (7 ans) ; les données de paiement sont chez Stripe. Les messages du formulaire sont gardés tant qu’ils sont utiles au suivi. Ton panier et ton filtre restent dans ton navigateur jusqu’à ce que tu les effaces.

Tes droits

Tu as le droit d’accéder à tes données, de les corriger, de les effacer, de limiter leur traitement et de t’y opposer. Écris à tiago@ovrick.com, nous répondons dans le délai légal. Si tu n’es pas satisfait, tu peux introduire une plainte auprès de l’Autorité de protection des données, rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles.